最近開始了國(guó)防科大科研部網(wǎng)站第三期的項(xiàng)目開發(fā)工作，要知道國(guó)防科大屬于軍事單位，對(duì)保密要求是比較高的，包括我們已經(jīng)做了兩期以及后續(xù)的開發(fā)工作，以后的代碼都是放在軍網(wǎng)中，域名是mtn。互聯(lián)網(wǎng)是無法訪問這樣的站點(diǎn)的，于是乎我們?nèi)?shù)據(jù)都是用以下古老的方式——光盤。

實(shí)際上這樣的方式極大的增加了我們的成本，而這成本如果不說一般人是看不到的；就好像經(jīng)常有客戶說幫我做以下這個(gè)唄，反正你們專業(yè)的應(yīng)該很簡(jiǎn)單的，一下就可以了。 但是大家想過對(duì)我們而言產(chǎn)生的成本問題么？這種方式看起來跟別的沒什么區(qū)別，實(shí)際上是需要花費(fèi)巨大的成本的。下面以兩個(gè)場(chǎng)景來說明：

第一個(gè)場(chǎng)景是一個(gè)模塊在我們公司開發(fā)完成并測(cè)試通過，然后怎么搬到軍網(wǎng)內(nèi)？就是通過光盤的形式（至少現(xiàn)在都是按照這種方式，我都看人家辦公桌一抽屜空白光盤了）。也就是我們必須帶著數(shù)據(jù)去他們學(xué)校刻盤，然后再用他們的電腦操作配置網(wǎng)站（要知道里面的電腦簡(jiǎn)直難用到爆?。?，這個(gè)過程下面就算一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目相比開放在互聯(lián)網(wǎng)中的至少多出半天的時(shí)間解決，而且這還只是非常順利的前提下。要是到了他們單位然后又少了一個(gè)軟件就更加悲劇了，因?yàn)檐娋W(wǎng)中的此類軟件少得可憐；比如國(guó)防科大的千尋搜索可沒百度好用，哈哈。

第二個(gè)場(chǎng)景，在使用過程中如果有一個(gè)小的調(diào)整的時(shí)候，在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的網(wǎng)站直接告訴我們，簡(jiǎn)單的問題簡(jiǎn)直是分分鐘解決啊。但是就算在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中一分鐘解決的事情，但在這種方式下，至少我們得派工程師去他們學(xué)校，還要使用他們那種對(duì)工程師來講非常難用的電腦來調(diào)試；來回至少兩三個(gè)小時(shí)是要的啊。而如果不理解的客戶會(huì)認(rèn)為，你不就是花兩分鐘給我解決了這個(gè)問題么，在此我要感謝國(guó)防科大科研部的劉參謀，您理解我們的這些，哪怕是一句話我們都感到非常欣慰。

回到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中普通的網(wǎng)站也是如此，很多客戶都覺得你們很快就能解決的問題為什么還得收費(fèi)，看上去根本都不是事兒啊，當(dāng)然有的客戶是因?yàn)樽约赫娴牟幻靼锥e(cuò)誤地認(rèn)為，也有極個(gè)別是故意而為之的。我之前甚至跟客戶說過這樣“大逆不道”的話——“哪怕我一個(gè)小時(shí)能解決的問題，別人十個(gè)小時(shí)能才能解決，我一樣收比人十個(gè)小時(shí)的費(fèi)用甚至更多”。這句話說出來可能并不好聽，但我相信能尊重知識(shí)的朋友都能夠理解，因?yàn)橥瑯拥氖虑槲覀兡軌蚋旖鉀Q收同樣的價(jià)格有什么不合適的，甚至更高的價(jià)格也是合情合理的，因?yàn)檎f明我們能力強(qiáng)、出的產(chǎn)品更加優(yōu)質(zhì)。而這需要我們長(zhǎng)年累月的積累才有的，這背后的付出與價(jià)值我相信一定有朋友能夠看到。

在日常生活當(dāng)中，我個(gè)人就很愿意把自己不擅長(zhǎng)的東西付費(fèi)交給別人去處理。舉一個(gè)例子，我曾經(jīng)買了一套電腦的組件，自己組裝好后發(fā)現(xiàn)電腦不能啟動(dòng)，排除各種原因都沒有出來結(jié)果，因?yàn)榻?jīng)過測(cè)試CPU、內(nèi)存、主板這三大件都沒問題，于是我花了60塊錢請(qǐng)了一個(gè)專門裝機(jī)的朋友上門處理，結(jié)果他把內(nèi)存條拔了重插一下就點(diǎn)亮了。是不是我不知道內(nèi)存問題呢？錯(cuò)！我也做過相同的流程，而且拔插很多次，甚至其他組件也嘗試過，還是不行；只是專業(yè)的人有自己的專業(yè)素養(yǎng)，一分鐘內(nèi)就搞定了。我覺得這個(gè)60塊錢很值，我不像很多朋友那樣認(rèn)為說一分鐘給了60太不值了，因?yàn)樗o我解決了問題，這就是價(jià)值。

在我們開發(fā)網(wǎng)站過程中就怕遇到“半桶水”的朋友，因?yàn)樗恢纻€(gè)皮毛，然后覺得專業(yè)的人干的活就跟他業(yè)余的一樣，甚至很多錯(cuò)誤的觀點(diǎn)出來，讓工程師特別郁悶。我們反而喜歡跟“懂行”的客戶溝通，因?yàn)槲覀兪菍?shí)實(shí)在在做事的，而且有一定的技術(shù)功底，hold住“懂行”的人，而且這樣的客戶回非常尊重我們的價(jià)值，一些不太了解這些知識(shí)的朋友也很多比較尊重我們的價(jià)值，就是那種“半桶水”認(rèn)為我們所做的一文不值，真是極其郁悶。