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在任何一個(gè)領(lǐng)域中都會(huì)不斷出現(xiàn)新技術(shù)及新模式等,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)高速發(fā)展及快速更新的領(lǐng)域必然也不例外。諸如近年來(lái)被大家廣泛討論的話題,諸如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等等,都是屬于一些新興的技術(shù)或者模式。
以上不管哪一個(gè)詞都代表著一門非常時(shí)髦的技術(shù)或者模式,這些東西似乎被從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都拿來(lái)通用,不為別的就是為了包裝一下自己,讓自己顯得專業(yè)。這里我想跟大家分享的就是當(dāng)下被大家追捧的大數(shù)據(jù)。
之所以拿出這個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題來(lái)跟大家討論,是因?yàn)樵谇安痪梦遗笥压窘邮芰艘粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)外包公司的服務(wù)。他的公司就是屬于那種傳統(tǒng)企業(yè),一切的模式都是按照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行,甚至幾乎沒(méi)有信息化的東西,比如所有的討論都是用筆和紙進(jìn)行的,因此就是一間純粹傳統(tǒng)的公司。當(dāng)然隨著互聯(lián)網(wǎng)各種概念深入人心,他們也一直在關(guān)注著這方面的東西。而那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司拋出的一個(gè)重要的賣點(diǎn)就是能為企業(yè)提供自己的大數(shù)據(jù)分析以及利于第三方的大數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)自己的經(jīng)營(yíng)。
而結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們所謂的大數(shù)據(jù)服務(wù)就是在網(wǎng)上截了幾個(gè)公開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告的圖片,然后對(duì)著圖片解釋一番。比如說(shuō)當(dāng)月各大搜索引擎在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額,然后說(shuō)明就是誰(shuí)是前三甲,分別占有的份額是多少,其實(shí)這些分析結(jié)果只要腦子正常的人一看圖片就很清楚了。只要仔細(xì)想一下就可以看得出來(lái)這樣的外包公司拿出大數(shù)據(jù)這個(gè)概念出來(lái)只是為了忽悠一下,像我這位朋友那樣的公司哪里談得上自己的大數(shù)據(jù),一者是他們就是百來(lái)號(hào)人的小企業(yè);二是他們長(zhǎng)期以來(lái)就根本沒(méi)有進(jìn)行信息化管理,也就沒(méi)有把相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái),當(dāng)然紙質(zhì)上還是記錄了。而外包公司壓根就沒(méi)有索要這些寫在紙上的數(shù)據(jù)。
就如我那位朋友所說(shuō)的那樣,當(dāng)自己被服務(wù)完后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)那些人所提的這些光鮮的概念只是一個(gè)忽悠自己金錢的幌子。的確,我估計(jì)問(wèn)下那種所謂專業(yè)提供大數(shù)據(jù)解決方案的人什么事大數(shù)據(jù)他都不知道,因?yàn)樗囊粋€(gè)團(tuán)隊(duì)也許就那么幾號(hào)人,當(dāng)然如果他說(shuō)是幫助企業(yè)以大數(shù)據(jù)的思維解決問(wèn)題,并養(yǎng)成一個(gè)重視數(shù)據(jù)分析的習(xí)慣。那我認(rèn)為還可能是靠譜的,而動(dòng)不動(dòng)就是提供完美大數(shù)據(jù)解決方案的,我認(rèn)為太不靠譜,畢竟我們自己和他們都是草根團(tuán)隊(duì),而不像IBM這樣的巨頭。
這么說(shuō)是不是說(shuō)大數(shù)據(jù)跟我們這些草根完全毫無(wú)關(guān)系呢?顯然也不是這樣的,既然有這么個(gè)東西被大家關(guān)注,肯定有它存在的理由;既然很多大型公司應(yīng)用到它從而實(shí)質(zhì)性的改善了自己的經(jīng)營(yíng),也證明它是有價(jià)值的;因此也是一個(gè)大趨勢(shì)。草根團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人手頭不可能掌握算得上大數(shù)據(jù)的資料,但我們可以用大數(shù)據(jù)的思維去解決問(wèn)題及分析問(wèn)題。
第一,自己雖然談不上擁有大數(shù)據(jù),但可以利用其思維來(lái)管理及分析日常數(shù)據(jù)。
在這一點(diǎn)鐘我也不想講一些大道理,只想通過(guò)最普遍的案例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。大家都知道做網(wǎng)站其中一個(gè)標(biāo)配就是網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)功能,而對(duì)于我們這樣的草根軟蛋一般這樣的任務(wù)都是使用第三方的服務(wù),諸如CNZZ、百度統(tǒng)計(jì)、騰訊分析等等。我們絕大多數(shù)時(shí)候使用這些工具主要就是看網(wǎng)站一天有多少獨(dú)立訪客、獨(dú)立IP、頁(yè)面瀏覽量以及各個(gè)搜索引擎來(lái)網(wǎng)站多少次,關(guān)鍵詞狀況等等,可以說(shuō)除了流量監(jiān)控就是為了SEO服務(wù)的。其他的似乎很少用到,然而其他的是非常有價(jià)值的,分析好那些數(shù)據(jù)對(duì)我們的決策是非常有利的。比如訪客的瀏覽器信息,從中我們可以分析出訪問(wèn)網(wǎng)站的瀏覽器狀況,比如很大比例用戶還在用老版本的瀏覽器,那么我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候就不宜為了追求美觀和效率瘋狂應(yīng)用諸如CSS3這類新標(biāo)準(zhǔn)了;當(dāng)然如果通過(guò)分析得知絕大多數(shù)用戶都是使用新版本的瀏覽器,那么我們何嘗不用新標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站以提高工作效率及美觀度呢?在舉一個(gè)例子就是終端的屏幕信息,我們現(xiàn)在很多PC端的網(wǎng)站都是使用固定寬度,而大家會(huì)發(fā)現(xiàn)基本上現(xiàn)在的終端屏幕都是超過(guò)1000px的,如果你的網(wǎng)站還在用600px的主寬度,那顯然成了古董了。
第二,利用外部真正的大數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)自己的決策。
就如前面所說(shuō)的那樣我們自己的數(shù)據(jù)顯然算不上是大數(shù)據(jù),但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有的公司的數(shù)據(jù)確實(shí)算得上大數(shù)據(jù),比如百度。大家可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在每當(dāng)節(jié)假日百度都會(huì)聯(lián)合一些單位發(fā)布期間的大數(shù)據(jù),內(nèi)容就涵蓋了大家在吃什么?在玩什么?在哪玩?等等。而這些信息就是單純用來(lái)娛樂(lè)的嗎?對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)只是湊個(gè)熱鬧的,但對(duì)于想利用這些數(shù)據(jù)的人來(lái)說(shuō)卻是至關(guān)重要的。我們做SEO的朋友應(yīng)該都知道,通常我們?cè)跒橐粋€(gè)企業(yè)提供SEO服務(wù)的時(shí)候,就會(huì)為其分析他們產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,而這個(gè)分析過(guò)程就會(huì)用到第三方的數(shù)據(jù),而我們經(jīng)常用到的第三方就是擁有大數(shù)據(jù)的,而我們利用的數(shù)據(jù)就是它通過(guò)大數(shù)據(jù)的方法或者說(shuō)工具分析出來(lái)的。比如我們可以通過(guò)百度指數(shù)查詢一個(gè)關(guān)鍵詞的熱度、相關(guān)關(guān)鍵詞、搜索關(guān)鍵詞人群屬性等等,這一切其實(shí)就是那些巨頭公司提供公開(kāi)的大數(shù)據(jù)服務(wù)。
第三,讓自己更加重視數(shù)據(jù),決策有理有據(jù)。
很多傳統(tǒng)企業(yè)之所以沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,是因?yàn)樗麄冎还苎矍暗氖找?,也正是因?yàn)檫@樣他們都數(shù)據(jù)從來(lái)都是不敢興趣的,他們想要的是直接的金錢。而隨著社會(huì)的進(jìn)步,從這個(gè)大環(huán)境中直接撈金并不是很容易了,于是很多企業(yè)都迫切地需要建立自己的數(shù)據(jù)體系。想通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)分析出自己客戶的行為習(xí)慣,而那些大的互聯(lián)網(wǎng)公司利用自己的大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)做了很多工作,而且為其帶來(lái)了很高的附加值。因此,我們有了大數(shù)據(jù)的思維或者說(shuō)意識(shí)之后,相信也自然會(huì)讓我們自己更加重視數(shù)據(jù)的作用,會(huì)更加規(guī)范的管理數(shù)據(jù)及進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。
當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)比較浮躁,很大一部分來(lái)都是隨波逐流,沒(méi)有任何實(shí)踐就開(kāi)始拋出一個(gè)結(jié)論,然后又有一大群人開(kāi)始追隨這個(gè)結(jié)論。大數(shù)據(jù)不是任何人都能去做的,能擁有大數(shù)據(jù)的也只是互聯(lián)網(wǎng)中少數(shù)的巨頭公司,因此空談大數(shù)據(jù)只是浪費(fèi)時(shí)間與精力。然而不管我們的團(tuán)隊(duì)有多么小哪怕是一個(gè)人都不能少了大數(shù)據(jù)的思維,畢竟它是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),或多或少都能幫助我們實(shí)現(xiàn)一些價(jià)值的!
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