近日在微信公眾號平臺官網(wǎng)微信小程序團隊發(fā)布最新的通知公告《關于小程序惡意對抗平臺規(guī)則的違規(guī)行為公告》中提到“近期，我們發(fā)現(xiàn)有部分開發(fā)者為了能夠通過審核以及躲避監(jiān)管，在代碼審核、類目審核、線上監(jiān)管等過程中通過一些方式進行了惡意對抗”，并且表示將對這些行為進行嚴厲打擊，以下是官方原文：

小程序平臺對開發(fā)者提交的小程序服務會進行名稱、類目、代碼等方面的審核，并在開發(fā)者發(fā)布小程序后，對其提供的在線服務進行持續(xù)性的監(jiān)管，全流程保障用戶的使用體驗和權益。

平臺在審核及監(jiān)管過程中，如果發(fā)現(xiàn)小程序有違規(guī)，會反饋引導開發(fā)者進行修改，內(nèi)容合規(guī)后即可正常提審及申訴解封。但近期，我們發(fā)現(xiàn)有部分開發(fā)者為了能夠通過審核以及躲避監(jiān)管，在代碼審核、類目審核、線上監(jiān)管等過程中通過一些方式進行了惡意對抗，包括但不限于以下行為：

1、 代碼審核內(nèi)容繞過

小程序提交審核的版本應與小程序?qū)嶋H發(fā)布、上線運營的版本一致。部分開發(fā)者在代碼提審環(huán)節(jié)，通過技術手段將不符合當前類目規(guī)則或違規(guī)的內(nèi)容進行隱藏，使得審核側(cè)看到的內(nèi)容與小程序?qū)嶋H發(fā)布后的運營內(nèi)容無關，以期通過代碼審核。如下是代碼審核內(nèi)容繞過的一個例子，該小程序不具備外賣平臺資質(zhì)，在版本提審時展示了無關內(nèi)容，但實際運營過程中提供了外賣平臺服務：

2、 類目審核資質(zhì)造假

開發(fā)者應根據(jù)小程序的實際經(jīng)營業(yè)務內(nèi)容選擇合適的類目并提交對應的資質(zhì)許可進行類目申請。部分開發(fā)者通過偽造資質(zhì)，如偽造金融資質(zhì)、ICP證、食品經(jīng)營許可證等，以期通過類目審核。如下是偽造ICP證的例子，經(jīng)公開渠道查詢確認，該公司并沒有申請ICP證：

3、線上監(jiān)管繞過

小程序官方投訴入口是平臺用以收集用戶對小程序違規(guī)內(nèi)容反饋的一個途徑。部分開發(fā)者在小程序上線后，通過采用虛假、仿冒官方投訴入口或在截屏時閃退等方式攔截用戶投訴來躲避平臺的線上監(jiān)管，或在申訴解封時通過技術手段隱藏違規(guī)內(nèi)容，在申訴審核通過后繼續(xù)違規(guī)。如下是仿冒官方投訴頁面躲避監(jiān)管的例子：

用戶體驗造成了嚴重的損害。平臺視此類對抗行為為最惡意的失信行為，開發(fā)者一旦存在此類對抗欺騙平臺及用戶的行為，將對其（同主體或關聯(lián)的開發(fā)者）后續(xù)的代碼提審、申訴解封、帳號注冊等流程帶來持續(xù)的影響。請開發(fā)者及時了解和學習平臺的規(guī)則，避免做出錯誤的判斷和選擇。

部分服務商為小程序開發(fā)者提供服務時，會選擇低成本的開發(fā)方式（如上述惡意對抗行為），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺會限制該等服務商的小程序注冊、提審等能力，并對該等服務商已提交上線的小程序進行能力限制或下架等處罰。與此同時，我們發(fā)現(xiàn)有外部開發(fā)者發(fā)布小程序?qū)徍税^、加速審核等宣傳廣告，這其中可能存在以故意隱藏代碼或內(nèi)容、或偽造資質(zhì)文書等方式繞過或規(guī)避平臺審核監(jiān)管，請開發(fā)者不要上當受騙，以免自己的小程序受到牽連處罰。最后，平臺對惡意對抗行為保留法律追究權利，請各位開發(fā)者對自身的行為負責，避免觸犯法律底線。

以上對抗微信小程序官方規(guī)則的做法，在很多小程序都包含，就我們團隊開發(fā)的部分小程序因為客戶的強烈要求也有過繞過審核的做法。其實如果微信小程序官方審核團隊可以嚴格按照審核標準來執(zhí)行，大多數(shù)正規(guī)服務商應該也不會去對抗其規(guī)則。但有時候微信小程序官方的做法讓服務商不得不這么做，比如：

在很多小程序中可能包含視頻內(nèi)容，一般情況下只要視頻不是主要內(nèi)容一般不需要選擇視頻類目（這種類目一般公司都沒有資質(zhì)），然而很多小程序確實這么審核通過了。我們甚至遇到過小程序前面N次審核都是通過，突然更新版本，微信官方竟然以包含視頻內(nèi)容于是說類目不對而駁回。這種問題試問微信小程序官方你們讓我們作為服務商怎么跟用戶交代，要么就直接說不行，要么就放行。而這種更多憑借審核員主觀判斷，害慘了運營者和開發(fā)者們。

此外，某些小程序有明顯的違規(guī)行為，但是舉報后無效（因為微信體系的舉報生效感覺上是看舉報數(shù)量，也就是個別舉報是不會觸發(fā)懲罰）；然而客戶會跟我們服務商說，你看看人家的不都沒問題么？然而當一定數(shù)量用戶舉報后，哪怕這個東西不算違規(guī)，微信官方也會認定其是違規(guī)的（比如微信支付，被惡意競爭對手用N個帳號舉報，官方直接封禁，連解釋申訴的機會都不給）。

希望微信官方能夠公正公平、嚴格根據(jù)規(guī)則來處理這些問題，我想站在服務商的角度來講，是最希望嚴格按照官方的規(guī)則來執(zhí)行的，因為這樣一來服務商的成本實際是最低的，而且有利于微信小程序生態(tài)的健康發(fā)展。

最后需要想說的，就是廣大小程序主辦方以及開發(fā)者們，大家盡可能的按照小程序官方的規(guī)則去開發(fā)和運營自己的小程序，這樣有利于長遠發(fā)展。任何合規(guī)的做法僅僅是曇花一現(xiàn)而已。