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我相信幾乎所有的人做個網(wǎng)站都是有目的性的,比如商家或者公司可能是為了讓自己的產(chǎn)品和服務(wù)讓更多人知道,政府和事業(yè)單位可能更方便自己發(fā)布信息以提高工作效率,有的人可能就是為了做自己的發(fā)言人。而這一切大家想要的結(jié)果,一個前提就是有人來,而且有越來越多的人來,這就不僅要求我們的網(wǎng)站能吸引人,還得能留住人,這就是涉及到用戶體驗的問題了。
可以說,在我們長沙網(wǎng)站建設(shè)過程中,絕大多數(shù)沒有在乎這些東西,也是因為這樣各種套模版都可以符合大家的要求,因為大家都沒有這個意識。于是當我們說我們可以根據(jù)實際情況進行一些細節(jié)上進行處理,用戶根本理解不到,也不能夠意識到,這點我們很納悶,但我們又不得不面對現(xiàn)實。而且很多客戶總覺得好網(wǎng)站或者人家成功的東西的所有一切都是好的,只要跟他們有所不同的都是不好的。
那么現(xiàn)在就舉一個例子,比如下面就是國內(nèi)知名的分類信息網(wǎng)站58同城網(wǎng)的一個用戶設(shè)置的表單,如果說58同城是一個優(yōu)秀的網(wǎng)站,我想沒有誰有異議,畢竟人家是國內(nèi)分類信息網(wǎng)站的老大。但我們來看看下面這個圖片
看看這個地區(qū)選擇,別說是普通的網(wǎng)民,就連我本人這樣的網(wǎng)蟲都感覺太麻煩了,至少我找長沙找了半天,因為這里一下子把所有的城市都列出來,更要命的是根本沒有按順序排列。而我們常規(guī)的做法是選擇省份然后選擇城市,或者按城市的首字母順序進行排序,其實那樣挺好的。但有些人就可能看到一個這么優(yōu)秀的網(wǎng)站這么“有個性”,于是自己也想著要了;在很久以前我自己確實遇到過這樣的奇葩。
為什么我們現(xiàn)在很多企業(yè)做自己的企業(yè)網(wǎng)站沒效果,大概就有很大一部分這樣的原因吧,而且我們?nèi)绻o相關(guān)的建議,或者給他一個我們認為可行的方案。他們會覺得怎么就這么麻煩,一點都不專業(yè);他們總是以為有各種不勞而獲。當然至于以后,對于不認可、不尊重我的人,我也會隨波逐浪,而不會去賣力不討好;當然如果信任我的、尊重我的,我將盡全力更他實實在在的幫助。
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